
ISO 20000-1 Belgesi
Iso 20000-1 belgesi bilgi teknolojileri hizmet yönetim sistemi standardının adı ve organizasyonların süreçlerinde bilgi teknolojileri konusunda ne şekilde yol ilerlemesi gerektiğini tanımlayan uluslararası standarttır. ISO 20000-1 Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi belgesine sahip olarak IT yeteneklerinin ne gibi konulara ihtiyacı olduğunu görme fırsatınız olur.
ISO 20000-1 belgesi bakıldığı zamanda 6 – 7 standardın bir araya getirilmesi ile oluşturulmuş yönetim sistemidir. Direk olarak bilgi teknolojileri konusunda hizmet veren kuruluşları hedef alarak Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi oluşturulmuştur.
ISO 20000-1 Belgesi Nasıl Alınır?
ISO 20000-1 belgesi nasıl alınır belgelendirme işlemlerini sağlamak için kuruluşunuzun standarda özgü gerekli çalışmaları öncelikle denetimden önce tamamlaması gerekmektedir. ISO 20000-1 standardına ait gerekli çalışmalar tamamlandıktan sonra HHQCERT belgelendirme kuruluşuna ilgili başvuru yapılarak belgelendirme sürecini başlatabilirsiniz.
ISO 20000-1 belgesi denetimi esnasında denetçinin sizlerden talep edeceği şartlar tamamen standart gereklilikleri olacaktır. Denetimin başarılı olarak tamamlanmasından sonra veya denetim esnasında ortaya çıkan minör/majör uygunsuzluklar tamamlandıktan sonra kuruluşunuz ISO 20000-1 belgesini almaya hak kazanacaktır. Daha detaylı bilgi için bizler ile iletişime geçebilirsiniz.
ISO 20000-1 Belgesi Şartlar
ISO 20000-1 belgesi şartlar konusunda öncelikle ISO 20000-1 standardını temin etmeniz gereklidir. ISO 20000-1 standardını TSE standart satış portalından temin edebilirsiniz. Standardı temin ettikten sonra gerekli olan tüm maddeleri gözden geçirerek gerekli olan altyapı ve dokümantasyon yapısını oluşturmalısınız. ISO 20000-1 belgesi şartları arasından en önemlisi faaliyet alanınızın bilgi teknolojileri ile ilgili olmasıdır.
ISO 20000-1 standardının şartları kısaca; yönetim gözden geçirme süreci, iç tetkik süreci, değişim süreci, bilgi güvenliğine yönetim altyapı süreci, finansal süreçler olarak değerlendirebilirsiniz. Kuruluşunuz tüm bu şartları sağladığı takdirde ISO 20000-1 belgesini almaya hak kazanacaktır.
ISO 20000-1 Belgesi Hakkında Daha Fazla Bilgi İçin İletişime Geçiniz
Ayrıca FDA Belgesi Hakkında da Bilgi Almak İçin Ziyaret Edebilirsiniz.
ISO 20000-1 Belgesi Faydaları
ISO 20000-1 belgesi faydaları Bilgi teknolojileri bakımından süreçlerde sürekli iyileştirme sağlayarak hizmetlerin sunulmasını garanti edecektir. Kuruluşunuzun BT konusunda hizmetlerin planlanmasını, tasarımını kolaylaştıracak ve piyasada tercih edilen BT firmaları arasına girmenizi sağlayacaktır. ISO 20000-1 belgesi ile hizmetlerinin izleyen, ölçen, önlem alan ve gözden geçiren bir sisteme sahip olacaksınız.
Personellerinizin eğitim ihtiyaçlarını önceden belirleyerek personellerinin niteliklerini ve bilgilerini arttırmış olacaksınız. Kaynak yönetimi ve bu kaynakların daha verimli kullanılması sağlanacaktır.